From Information Management to Knowledge Management | Explained in Hindi | My Project HD

Information Management से Knowledge Management तक का सफर

Information Management क्या है?

Information Management (IM) वह प्रक्रिया है जिसके द्वारा data को collect, process, store और distribute किया जाता है ताकि वह useful information बन सके। इसमें structured और unstructured data का प्रबंधन शामिल होता है जैसे कि documents, reports, databases आदि।

Limitations of Information Management

IM सिर्फ data और documents को manage करता है — knowledge को नहीं।
IM tools human expertise, insights या अनुभव को capture नहीं कर पाते।
Information overload की समस्या होती है, जहाँ decision-making मुश्किल हो जाता है।

Knowledge Management (KM) क्या है?

Knowledge Management एक advanced approach है जो न केवल information को, बल्कि अनुभव (experience), समझ (understanding), और विशेषज्ञता (expertise) को भी manage करता है। इसमें tacit और explicit knowledge दोनों शामिल होते हैं।

Information Management से Knowledge Management की ओर परिवर्तन

Organizations ने महसूस किया कि केवल information से competitive advantage नहीं मिलता — knowledge ही real power है। इस वजह से shift हुआ:

From Data Storage → To Knowledge Sharing
From Document Handling → To Expertise Utilization
From Passive Repositories → To Interactive Communities of Practice
From Content Delivery → To Decision Support & Innovation

Key Differences between IM and KM

Aspect	Information Management	Knowledge Management
Focus	Data & Documents	Insights, Experience, Expertise
Tools	Databases, File Systems	Collaboration Tools, Expert Systems
Goal	Efficient Access	Strategic Decision Making
Value	Operational Efficiency	Innovation & Competitive Edge

Why the Shift is Important

KM human capital को activate करता है।
It promotes learning, adaptation and innovation.
Organizational memory को preserve करता है।
Decision-making को ज्यादा robust और informed बनाता है।

निष्कर्ष (Conclusion)

Information Management एक important step है, लेकिन Knowledge Management उससे भी आगे बढ़कर एक ऐसा सिस्टम है जो thinking, learning और action को जोड़ता है। IM और KM दोनों का integration organizations के लिए sustainable success की key है।